1．下列说法正确的有（）。
A．上层管理者按计划按期对水平改进的成就进行检查是持续进行年度水平改进的一个要紧内容
B．检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包含个人
C．水平改进不是一种短期行为，水平改进是组织水平管理的一项新职能，对原有些文化模式导致了冲击，对公司维持其竞争优势至关要紧
D．进度检查的大多数数据来自水平改进团队的报告
E．依据不一样的结果，应该安排不一样的检查方法，有的项目尤为重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些
答案：ACDE
2．有关抽检特质曲线和平均样本量的说法正确的是（）。
A．在GB/T2828.1中，虽然只给出了正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，与、二次和多次的加严检验
B．调整型抽样策略是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样策略有机地结合起来，成为一个称为策略组的整体
C．通过较长期对连续检验批进行验收之后，具备过程平均不合格品率为的商品批，其接收概率应是这三种抽样策略综合用途的结果
D．当商品批的实质水平在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验成本，更快地获得批水平信息，允许由正常检验转为加严检验
E．当商品批水平P稳定地处于AQL附近时，用正常抽样策略可以保护生产方的利益
答案：ABCE
3．（）主如果指提供商的商品水平和服务水平，是评价提供商营业额的要紧指标。
A．订货满足率
B．供货准时率
C．提供商的商品及服务
D．提供商的客户反馈
答案：C
4．在水平管理中，用PDPC法能够帮助在解决问题过程中，适合地提出所大概的方法或手段，在推行过程中碰到困难时，能飞速采取对策，其具体作用与功效为（）。
A．拟定方针目的管理中的推行计划
B．拟定科研项目的推行计划
C．明确部门职能、管理职能
D．对整个系统的重大事故进行预测
E．拟定控制工序的手段
答案：ABDE
5．解决水平问题时，拟定对策并获得效果后，为了预防水平问题再发生，需要做到（）。
A．第三确认5W1H的内容，并将它标准化
B．进行标准的筹备与传达
C．找出遗留问题
D．推行教育培训
E．打造保证严格遵守标准的水平责任制
答案：ABDE